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知乎内容营销 | 怎么立好一个爆款账号人设?

作者:微思敦发布时间:2022-04-25 17:00:04
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玩明白人设,能够大大降低内容营销的难度!


这是知乎内容营销行业的共识,但是能做好人设,在知乎社区拥有自己的内容矩阵的品牌却少之又少。怎么才能做好人设,就成了很多品牌的第一道门槛。


接下来我们将拆解知乎常见的人设账号,来展示常规人设账号的设立流程和玩法,方便进行人设搭建问题解决和账号优化,建议文末先点赞收藏后阅读哦~

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知乎内容营销账号形式有哪些?


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机构号:

受到官方认证的企业账号,附带品牌属性并使用背书。本身更具备垂直领域话语权,同时由于专业性和行业从业者的身份,在专业度层面更受到用户的信赖。


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PU账号:

Power User,等同于KOL,本身拥有一定量级的粉丝数和账户权重。由于本身在营销层面更贴近用户群体,对于品牌不具有丛属关系,意见发布更自由,在购买引导方面,更容易直接用户,从而促成转化。


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素人账号:

来源于社区,回归社区的账号,多为不带其他性质的社区用户,在专业度和社区权重部分较低但是本身立足于用户,甚至就是用户之一,通过经历分享的方式引起用户共鸣,在人设上,更能受到用户信任。


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素人账号的意义


内容营销之所以采用素人人设账号进行推广,除了更能够贴合产品,从产品出发,达到定制化的效果外在舆情、转化、可接受度上也有一定的帮助,能够有效的对品牌进行内容推广全方位保护。


舆情控制:

基于知乎的社区属性,用户本身都拥有着较高的独立性和思考习惯,所以常规的、生硬的营销内容,很难打动到知乎的社区用户,甚至往往还会站在用户的对立面,在这种情况下,舆情会有很大风险,就更不用说后端转化和推广效果了。


而人设账号所带来的内容营销,会在观感上更加鲜活,对于用户来说,也更加像一个活生生的人,从而降低了本身对于广告的抵触情绪,能够有效的缓和用户与营销间的关系,降低舆情风险。


提升观感:

相对于干巴巴又生硬的营销话术,人设账号下的内容依托于生动的故事或者亲身经历或者行业见闻,能够很大程度上的提升用户的观感。


能够有效的保证用户对于营销内容的阅读完整度,降低用户在前端的流失,保证能够有充足的流量和人群能够到达转化层级。


获得信赖:

对于用户来说的,在立足于痛点的基础上,表达自身诉求从而获得解决,在过程中如果能与品牌产品契合,则完成了转化,但是由于大量的品牌方为了达成转化,变相的对用户需求进行扭曲,导致用户信赖度大大降低。


人设账号的一大优势就是立足于用户,从用户方出发,天然性的能够受到用户的信赖,从而在起步上就对于后端的转化有了一定的保障。


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人设账号的搭建


一般的人设我们会划分为三大类作为人设树立的方向:


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干货测评:

最为贴合用户需求,直接参与用户消费决策的人设。测评向的内容本身最为贴合营销本质,在此基础之上,搭配干货测评的人设,能够更好的在用户筛选环节进行用户甄别,提高用户有效度。


例如对于生发产品有需求的用户,本身带着极为强烈的转化意愿,在浏览社区的时候,对于测评账号本身就有较高的了解意愿度,尤其是内容本身也精准切中痛点,在这种双重营销影响下,用户很容易的就会被引导,从而促进转化。


对于高转化或者本身就携带强营销性质的品牌,就十分适宜采用测评人设。


体验素人:

最贴合用户群体,通过共鸣拉近与用户的联系。素人是对于人设的另辟蹊径,跳出了专业人士或者测评人士的圈子,从用户群体出发。


人设出现的意义不一定是需要帮助用户了解问题并解决问题,对于用户来说,更加想要一个解决痛点的通路。所以素人账号最大的优势就在于对于和用户产生共鸣,最直观的表现就是”我不一定需要知道怎么解决问题,但是我也有过同样的问题“以这样的人设角度更容易获得用户的信任,从而在引导用户层面有着极大的提升作用。


对于需要舆情把控或者产出门槛较低的行业,就十分适宜采用体验素人的人设。


专业人士:

通过展示从业人员的人设,突出专业性。高转化的核心要素,极大提升内容营销的二次转化效率,对于不熟悉的产品,用户本身哪怕是最为垂直的群体,但由于缺乏一定的基础认知和产品了解,往往会在浏览内容的同时倾向于行业内部人士或者了解的人群。对于用户来说,其他用户的使用体验可以作为一定的参考,但同样因为不具备专业性,整体的可信度依旧较低。


这种时候对于用户来说,就更需要具备专业知识的人群或者直接性的从业人员来进行引导。


以上就是对于内容营销关于人设的分析和起步措施,如果您业务有推广需求,或者对知乎内容营销、投放操作、内容产出和优化,数据平台有疑问,欢迎添加小敦详细咨询!


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