文旅营销新命题：不在景区门口，而在用户的“收藏夹”里
当旅游博主分享“此生必去的十大古镇”，或探店博主安利“小众绝美拍照打卡地”时，他们与粉丝建立的是基于真实体验与视觉冲击的信任。
而在小红书搜索“citywalk宝藏路线”或“氛围感老街漫游”时，用户寻找的往往不止是攻略，更是一种情绪共鸣、一种文化认同，或一个能暂时逃离日常的“精神角落”。
这背后，正是文旅项目与普通消费品在小红书进行内容运营时最根本的差异。
传统的文旅营销，常常陷入“我有好东西，但无人知晓”的困境。
许多历史文化街区、风景名胜区，不缺深厚底蕴，不缺独特景观，却困在“本地人不去，外地人不知”的尴尬里。宣传方式往往停留在官方的风光片、硬广投放和节庆新闻稿，内容同质化严重，与年轻一代的沟通方式格格不入。
文旅消费的决策，不同于购买一支口红或一款家电。它成本更高、决策更重、体验更综合。用户需要的不是“产品功能”，而是沉浸式的“场景想象”与“情绪预售”。
他们不仅想知道“那里有什么”，更想感知“在那里，我会成为怎样的自己”。是文艺的、悠闲的、治愈的，还是充满探索乐趣的？种草的成功，在于让用户完成从“这个地方挺美”到“这就是我想要度过一段时光的地方”的心理投射。
痛点即起点：文旅营销的本质，是将沉睡的物理空间，转化为可感知、可向往、可参与的情感与文化体验。难点在于，如何跨越时空，提前将这种体验“植入”用户心智。
文旅项目在小红书的成功，并非来自按部就班的流程，而源于一场深刻的角色革命。当运营思维从“景区宣传员”跃迁为 “在地文化策展人”与 “情绪场景设计师”，一条老街、一处风景便开始了它的“线上生命”。
成功的起点，在于抛弃宏大叙事。我们将厚重的历史与广阔的空间，解构为无数个 “高光生活切片”——可能是转角咖啡店的一缕斜阳，可能是手工艺人专注的侧影，也可能只是墙头随风摇曳的一株野草。这些片段不负责完整介绍，却负责在3秒内精准传递独特的情绪与美学，让“向往”先于“了解”发生。
当这种内容底蕴积累到一定浓度，便需要一场精心策划的 “情绪共振事件”来引爆。这远非普通的节庆活动，而是一次为街区赋予 “社交货币”与 “集体记忆” 的创造性工程。我们曾助力一个历史街区，通过打造一个高度契合年轻世代精神诉求的主题企划，使其在特定节点实现了总曝光过亿、并获国家级媒体关注的破圈效应。其核心并非活动本身，而在于我们构建了一个 “强共鸣主题-高质感线下场域-多层次线上扩音” 的完整传播生态，让街区从一个地理名词，变成一个必须参与的文化事件。
然而，线上声量的巅峰，恰恰是真正挑战的开始。最高明的操作，在于如何将汹涌的线上“流量”，无缝转化为线下可沉淀、可识别的 “留量”，并激发出二次传播的澎湃动力。
我们通过一系列精心设计的 “线上线下融合触点”，巧妙地完成了这一闭环。例如，通过极具巧思的线下互动装置与线上即时激励相结合，我们曾在一个小长假期间，帮助一个项目将线下访客高效转化为线上粉丝社群，并激发出海量的、高质量的游客自生内容。更关键的是，我们引入了前沿的 “AI赋能极简创作” 工具，将游客“分享瞬间”的门槛降到极致——从“想分享”到“已发布”，几乎只需一次扫码和一次点击。这不仅是技术的应用，更是对“分享动机”的深度理解与即时满足，让每一次线下体验都能自然转化为线上的信任状与邀请函。
这一点也在东湖海洋乐园的实践中得到生动印证。2025年末，乐园引入小红书“AI小敦”工具，设置专项“种草码”，成功引导游客发布笔记逾两百篇，多篇获平台话题收录。这极大地降低了分享成本，将游玩的快乐瞬间即时转化为线上二次传播，提升了品牌声量与活动辐射范围。
（图片来源：东湖海洋乐园）
至此，一个自我驱动的飞轮开始旋转：线上内容种下“向往” -> 线下体验兑现“承诺” -> 游客自发分享成为“新种草” -> 吸引更多同频者到来。这条路径的打通，标志着项目从“被参观的地点”，真正蜕变为一个 “有生命、能呼吸、会生长” 的文旅品牌。
文旅营销的终极战场，不在景点门口，而在用户的“收藏夹”和“心愿单”里。
最高明的文旅营销，不是销售一张门票，而是预售一段值得回味的人生片段；不是导览一个街区，而是邀请用户进入一个能安放特定情绪的文化场域。
它要求运营者既有文化解读的深度，能将历史底蕴转化为当代青年乐于接受的故事和话题；又有技术应用的巧思，能利用AI、互动装置等工具，极大化提升用户体验与分享效率。正如东湖海洋乐园的“AI小敦”项目，不仅丰富了游客的互动体验，更标志着乐园在数字化营销与服务体验融合方面取得新突破，为文旅场景的智慧化创新提供了有益实践。
这要求品牌方与运营团队，必须兼具“内容创造力”与“增长黑客思维”，既懂得如何编织引人入胜的在地叙事，更深谙如何设计环环相扣的转化路径。
在注意力稀缺的时代，文旅项目的竞争，是 “心占率” 的竞争。小红书这类平台，提供了从“告知”到“共鸣”，从“观看”到“参与”的全新可能。关键在于，你是否愿意跳出传统宣传框架，真正以用户的 “体验旅程”和“情感需求” 为中心，重新设计一切。
从一条老街的复兴到一个目的地的爆火，中间相隔的，往往就是一套理解新语境、善用新工具的 “小红书方法论”。
如果你正探索文旅项目或品牌的新媒体破局之路，欢迎与我们聊聊。
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