2025情绪消费市场有望突破2万亿｜消费者洞察

当代年轻人的消费账本里，藏着最直白的生活哲学

——钱可以花得“不实用”，但必须花得“戳心窝”。

当00后在工位上摆上丑萌文创解压，05后为迪士尼陪玩服务买单，95后对着Labubu的“似笑非笑”发呆——Z世代的消费清单里，“情绪价值”早已超越实用功能，成为衡量消费决策的核心标尺。

社交平台Soul联合上海市青少年研究中心发布的《2025Z世代情绪消费报告》显示：

当下年轻人群中，有20.3%的人每天都会进行情绪消费；超九成青年认可情绪价值的重要性，37.6%为价值共鸣买单，34.2%寻求自我疗愈，32.3%追逐仪式感。

图片来源：上海市青少年研究中心

不管是为能在杯贴上画画而买到喜茶，还是为了抽到自己喜欢的款式而端整套盲盒，这些藏在日常消费里的真实选择，早已不是“冲动”这么简单，而是2025年情绪营销的真实注脚。

当“情绪价值”从营销热词变成年轻人的消费刚需，品牌营销的战场也需要从“只卖产品”转向“情绪赋能”。

当“多巴胺穿搭”话题在抖音播放量超146亿，色彩斑斓的衣服成了穿在身上的“情绪晴雨表”——职场上要扮演成熟稳重的大人，下班换上亮黄色卫衣、粉色短裙，瞬间就能切换回松弛状态。

就像消费报告里提到的，41.9%的年轻人会在情绪低谷时触发消费，34.9%会为开心时刻买单，“不开心买、开心更要买”的双轨消费，正是他们对抗生活琐碎的温柔铠甲。

除了穿搭，“重新把自己养一遍”也成了新的情绪消费潮流。抖音相关话题播放量达1.5亿次。

长大挣钱后的年轻人，开始补偿童年的遗憾：30岁集齐小时候渴望的玩具，工作多年后报班学街舞，这种消费无关性价比，更像是一场迟来的满足。

在这样的背景下，最火的情绪消费长什么样？

1、潮流玩具：

是拟人化的“情绪陪伴载体”，它包括盲盒、潮玩公仔、手办等类别。搭配限量、改娃、圈层共创等玩法。拆盲盒的“惊喜感”、把玩公仔的“松弛感”，都精准匹配了年轻人“情绪低谷时消费自救”的行为特征。

图片来源：Aniplex上海

2、团播打赏：

是一种实时互动的“情绪宣泄出口”。主播们不光要组团直播跳舞、PK，还要维系打赏的“金主”，借助打赏机制完成“情绪价值的置换”，是年轻人获取即时情感回应的高频场景。

3、虚拟经济：

是技术赋能的“情绪投射载体”。涵盖AI陪伴、虚拟装扮、数字头像、虚拟角色互动等，以虚拟载体承接年轻人的情感需求。

图片来源：KFC

Soul在早前发布的《2025Z世代AI使用报告》中显示，71.1%的年轻人愿意和AI做朋友、建立情感链接，参与调研的Z世代人均拥有1.8个AI朋友。

2025年第二季度“AI陪伴”相关关键词发帖量同比增长6.2倍，搜索量更是同比增长12倍。

将情绪植入营销，不是“喊一句‘懂你’就完事”，而是要落到具体的场景和动作里。

这里用“名创优品x微思敦”盲盒痛风营销案例，

来拆解品牌如何踩中情绪营销风口。

01-营销策略

在盲盒市场同质化严重、名创优品需要在短期内打爆多品时，微思敦跳出常规玩法，用谷圈经济中“痛”这一情绪载体，提出“来名创痛快吃谷” 的策略，将盲盒从“拆盒惊喜”升级为“情绪共鸣+圈层认同”，重构盲盒营销逻辑。

02-项目执行

微思敦以 “361°痛” 为执行框架，将“痛”文化转化为可感知的情绪体验场景。

线下打造“最痛”快闪活动：设置四大痛区教学用户现场创作，共创痛车、拆盒痛人、手绘痛书、万物皆可痛。

除了痛车广州全城巡游，引发用户惊喜抓拍；名创主题门店还与美团提供 “痛包绑扎+谷子上门”服务，让外卖小哥化身 “情绪传递者”，让“想痛就痛” 触达更多人群。

线上则构建 “自助式+共创式” 情绪传播矩阵：邀请拉宏桑、小G等头部大V以及圈内KOL带动圈粉与路人参与；

同时发起“吃谷来名创 名创懂痛人”等话题，针对核心人群、高潜力人群、泛人群划分一对一喂饭话术沟通，用“吃瓜效应”实现圈层渗透。

最终达成KOL爆文率100%、20w+大爆文与11篇1w+爆文、用户自发晒图1000+次的优秀成果。成功将“痛”从谷圈小众玩法，变成全民参与的情绪狂欢。

品牌抓准“情绪消费”的关键，正在于读懂这份“心价比”诉求。

从Soul的AI陪伴功能到泡泡玛特的LabubuIP，它们不只是售卖产品或服务，更是在构建情绪场景、传递价值共鸣。

微思敦未来也会在营销实战中，不断助力客户读懂用户情绪痛点，将营销内容植入场景，实现增量目标，成为客户营销增长路上的可靠伙伴。