微思敦出品 | 雷鸟Air Plus:你的眼镜,能看电影吗?
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每个优秀的「品牌」,都值得被看见。
「微思敦出品」将立足微思敦出品的优秀品牌案例,以项目复盘、策略执行、经验总结等维度,带你重温一个优质营销案例落地成型的全过程。
若您看完全文,还有不解与疑惑,欢迎到评论区写下你的问题,我们会用心阅读每一条留言,邀请案例操盘手亲自答疑解惑,对于有价值的探讨与留言,我们还会送出微思敦专属小礼品。
欢迎进入本期「微思敦出品」。
关于AR眼镜,你知道多少?
想象一下,周末,你想看一部科幻大片;
首先,你需要重金购买一张IMAX影院的电影票,还得是尽量靠中间的黄金位置;
你在座位上正襟危坐,以保证前面站起来的熊孩子不会挡住的视线。
同时,你还必须尽量不去理会邻座情侣一整场的讨论声,和不知道什么时候会突然出现的剧透。
而现在,你只需要一副AR眼镜,这一切的烦恼,都会烟消云散。
带上AR眼镜,你就可以在家里、在外面,随时随地、不受干扰地欣赏一部精彩电影。
这就是AR眼镜。
除此之外,打游戏、追剧,AR眼镜也能提供沉浸式的体验。
这一次,我们接到了科技数码品牌「雷鸟」的Brief,希望微思敦能帮助其新品【雷鸟Air Plus】在618期间,提升品牌口碑和销售转化。
但是,这事儿并没有想象中的那么“简单”。
AR眼镜:这个行业“不简单”
从2010年起,AR技术和眼镜设备的发展,迎来了显著的技术进步。随着移动互联网高速发展和元宇宙的出现,AR、VR、XR等概念更是一夜之间被世人所知晓。
2012年,谷歌推出了第一款AR眼镜Google Glass,今年6月,苹果在WWDC大会上宣布发布Apple Vision Pro。
Apple Vision Pro
十年间,无数相关公司成立、无数VC投资热钱流入、无数AR实体机、概念机纷纷面世。
但是雷声大,雨点小。根据陀螺研究院的统计,2022全年AR眼镜出货量不过45.6万台,整个AR眼镜行业的普及率连1‰都达不到,目前仍只是一些科技尝鲜用户、AR从业者、高科技狂热粉丝才会购买。
总结一下,这是一个知名度很高,但普及度很低的行业。
知名度高到,团队小伙伴没有不知道AR眼镜的;普及度低到,全公司找不到一个人购买过AR眼镜……
高科技、数码产品、高讨论度、用户缺乏品类/品牌认知……当这几个关键词摆在一起时,我们很快确认了这次雷鸟推广的主阵地:知乎。
至于,为什么是知乎?欢迎回顾→《为什么3C产品一定要做知乎?》
压在雷鸟Air Plus身上的“三座大山”
经过策划团队的深入调研分析,发现雷鸟Air Plus存在三大痛点:
1.品牌认知薄弱
雷鸟智能眼镜在知乎搜索指数偏低,用户对雷鸟的认知还停留在品牌电视系列,智能眼镜还未形成讨论趋势。
2.内容渗透率低
从内容层面看:产品的使用体验和功能是用户比较关心的话题,其次是关于设计/外观/技术的讨论,总的来看,站内关于智能眼镜的讨论比较专业,但在内容覆盖上,雷鸟渗透率低。
3.赛道竞争激烈
当聊起AR眼镜时,用户都在聊什么?
从搜索层面看:除了对于产品功能的解读,例如会提问:“是否智商税、推荐、选购、评测;”
用户更想知道的是:不同品牌/型号的对比or区别,同时,办公、旅行、健身、居家等一些使用场景也被用户提及,不同品牌搜索指数排名:苹果>小米>华为>雷鸟>Nreal>Rokid。
从认知,占位,和品牌舆情上,雷鸟都还有非常大的提升空间。
对症下药:占位+效果,双管齐下
经过深刻洞察后,我们确立了“品牌对比打口碑,真实分享带转化”的战略。
重点一:正向压制,通过铺设正向内容抢占高位,降低负面内容权重,使其排名退后;
重点二:内容教育,强化雷鸟Air Plus的性价比,持续教育物有所值,促进转化。
同时,根据前期用户的搜索倾向洞察,全场景多维度布局KOC内容矩阵。
我们把30%的回答放在产品解惑(是否为智商税/有没有必要买/性价比如何);
40%横向测评(系列推荐,多品牌推荐);
30%的场景植入(办公、旅行、租房等)。
同时根据对应内容的重点进行标题埋词,实现全方位搜索结果覆盖。
在知+插件设置上,通过拆解卖点和构建场景的形式来进行推荐引导,保证了内容插件点击率。
同时严控评论区,为用户答疑解惑,增强用户认可。
在关键词布局上,严守品牌词【雷鸟/雷鸟智能眼镜等】,进攻品类词【AR眼镜/VR眼镜……】、竞品词【Nreal/Rokid/苹果……】抢先拦截流量。
配合高出价,将相关关键词排名占比从8/20提至5/10。
成果展示:雷鸟Air Plus,值得!
从搜索热度上看,「雷鸟」日均搜索指数上涨百分之83%。
知+插件点击率从<2.5%,提升至4.2%。同时加购成本下降70%,ROI环比增长60%。
实现从“还有雷鸟这样的高性价比产品”到“雷鸟Air Plus才是最值得选的AR眼镜”心智转化。
而在CINNO Research今年Q2AR眼镜出货量排名统计中,雷鸟(Rayneo)成功跃居国内市场份额第一!XREAL(原名Nreal)出货量排名第二,Rokid、INMO、华为分列3-5位。
案例背后的思考
1.强生命力的内容,不惧用户认知周期
在用户注意力分散的当下,品牌很难再像过去那样,仅凭一条TVC广告片、一句slogan,或者某一个KOL的推荐,就完成破圈转化。
碎片化的移动互联网时代,缩短的,是用户购买路径,用户点点手指,就能很快完成购买下单。
但拉长的,是用户的认知时间,也许要一天、一周,甚至一个月,一年。
所以,这也就要求我们的营销内容要有长期的生命力,能够在时间的流逝中不断触达用户。
这也是微思敦选择知乎平台的重要原因之一,在内容的长期触达上,知乎首屈一指。
2.小众赛道品牌,要成功需“过三关”
对于小众赛道来说,认知战是第一关,打透品类认知,给用户脑海中埋下种子;
品牌战是第二关,提高自身品牌声量,让用户真正认识品牌;
第三关,才是生意战,通过高占位强种草,促进用户下单转化;此时的品牌,早已长成参天大树,无需“天天浇水”,也会有源源不断的生命力。
在前不久结束的知乎Q2「CCS新知奖」案例大赛中,微思敦x雷鸟 案例也成功斩获全场一等奖(全场唯二案例),赢得了知乎官方对微思敦的肯定。
最后,也感谢雷鸟团队对于微思敦的支持与认可,期待未来继续携手,共创更多可能。
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