作者: 微思敦发布时间:2019-11-18 14:02:23
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两微一抖——品牌运营的标配平台。
今日,我们就针对微博平台,带大家进入深度营销复盘模式,不讲废话,只说有用的点。(如需了解其他平台营销干货,可在评论区留言,你的需求,小编必当满足!)
微博总体来说是个偏C端的泛娱乐产品,所以对以下的运营方式不太友好,尤其对B端来说:
- 没有专业内容产出,只做转载搬运工,偶尔抖机灵蹭到了热点还沾沾自喜,然而这个方式并不能长久,这跟成天泡在微博上的水军没啥区别
- 只更新公司PR文章,如果你的主战场不在微博还可以,就相当于占个坑;但如果主战场在这,那你得知道没什么人会对非头部企业的自嗨模式感兴趣
- 既不积极主动勾搭同类账号,与之互动,又不回馈粉丝价值,那就三个字:取关吧!
那么,良性的运营框架(包括内容输出、互动频率、更新频率、活动推广)是怎么样的呢?讲方法论之前,我们有必要花一分钟想清楚以下几点问题,有较清晰的答案后,再往后看:- 你的用户是谁?他们的社会身份是什么、性别比例如何、年龄区间在哪、爱好什么、收入又在什么范围
- 你的产品是什么?能解决用户什么问题、使用场景是什么
- 微博用户特征与产品是否匹配,根据产品选渠道,寻找有效流量
上述灵魂三问想明白了后,你就可以开始着手微博账号定位了。今日本文不讲名人、明星的个人账号,如杨幂、赵丽颖;不讲头部资讯类账号,如36氪、虎嗅——这些素人或者企业根本模仿不来的,不分析。要讲就将多数企业/品牌最需要打造的三类可引流变现的账号,包括知识分享型、产品服务型、生活娱乐型。该类型微博账号,可尝试引导用户前往你的网站、APP、公众号等载体,进行产品试用或体验或者进入垂直的微信/QQ交流群,维系种子用户,甚至提供1V1服务,实现精准转化。
适合业务(部分举例)——
- 兴趣垂直类领域:比如涉及设计、律师、家装、化妆等职业
- 专业知识40%:输出这些知识可以让你持续长时间获得用户关注,是微博运营的基础,形式文案、图片、视频皆可
- 针对性回答30%:可关注热点问题,挑选有针对性的回答铺设,既可体现你的价值和专业度;又可靠热点问题提高微博的关注度
- 图文内容:每日博文更新2~5条,包含专业知识、分享资料和对日常/热点事件观点,置顶精品内容
- 问答:筛选典型问题,每日回答1-3条,虽然这个问答的热度有所减退,但依然是让用户认为你很有价值的一种运营方式
这类型的账号尤其强调1v1的沟通,是能随时解决用户问题的账号。在更新博文里可经常互动,如引导用户加微信或者直接拨打电话引流至自己的业务上;直接给出商品链接,通过点击直接跳转到购买界面等。这些业务都需要随时和用户做一些交流沟通,所以比较适合的运营方式是体贴的服务交流。- 服务用户案例50%:帮用户解决具体的问题,让用户持续感受服务的温度
- 用户需要的资源推荐20%:留存用户的方式,提高用户忠诚度
- 图文:每天更新4-6条内容即可,注意发布时间需要吻合目标用户的活跃时间
这类账号娱乐性质最高,说话方式调侃,一般来说用户最喜欢和这类账号互动。
品牌可植入链接二维码,引导进入抽奖页面,参与活动。此类更多是一个较大品牌的曝光环节,它要的就是用户的关注度和活跃度,引流效果其次。
适合业务(部分举例)——
快消品:眼镜、潮鞋等
生活类产品:杜蕾斯、手机电子等
娱乐媒体类:此处不举例
内容构成——
心情类、改编类内容30%:幽默人设要立稳
精心制作段子30%:增加粉丝粘性
转发互动20%:多账号联动起来
粉丝活动20%:用户拉新、促活方式
更新频率——
如果你细心的话,你估计已经发现了,上述的三类账号,小编讲的都是日常的运营流程,按标准的SOP走,肯定是对账号的权重有好处的,但或许你对引流效果还是不够满意~
但有句俗语:省着省着,窟窿等着。有的钱就不能省,该花就得花,比如在微博上的广告投放,方式一般有这六种——开屏广告、信息流广告、KOL带货、关键词搜索、banner位板块植入、账号推荐。
下面,我们用两个微思敦的服务案例来带大家更直观的感受下效果。


产品介绍:为6-18岁孩子提供小初高全学科课外教学,纽交所上市公司旗下品牌。投放策略:以学生的课堂笔记作为原生素材进行投放,抓住家长对孩子望子成龙/优化教育等心理,“原价168元”、“免费爆款课程”、“笔记做成理想中的样子”等真实又戳痛点的日常能够很好的引起该群体的共鸣,再加以一定的优惠暗示,家长接受度较高。从而快速积累转评赞,形成互动转化。
某款探险手游客户

产品介绍:是一款组队探险RPG手游。游戏画面融合了横版2.5D俯视角的全新游戏模式,让精致的陷阱与怪物、丰富真实的场景材质和视角带来的环境遮挡,营造更为逼真的“探险氛围”。投放策略:抓住前作的口碑,展现游戏特色(暗黑风、迷宫地牢、RPG手游),同时突出续作的新鲜玩法。基本定向为男性,15-40岁,我们在这一定向的基础上进行不断测试优化,同时自己制作真人素材,使广告更原生。
综上,微博营销,我们需要做到的是:
- 持续稳定的输出,即有价值的内容,长时间、固定时间去提供,内容做的越垂直,越能让用户形成习惯
- 保持活跃度,维系好与粉丝的互动,有热点蹭也千万不要错过
微思敦是中国领先的移动整合营销机构,业务涵盖社交整合营销、效果广告代理、移动广告平台三大领域,以数据,创意,服务为驱动,已为2000+客户提供专业、实效的营销解决方案。
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