AIGC、圈层、爆品、Z世代、心智、内容价值、大屏、敏捷优化……在广告营销领域，越来越多的概念被提出，越来越多的打法被挖掘。
内容、圈层、达人，社交营销的制胜关键是什么？
7月27日，由中国广告协会指导，秒针主办的第四届“媒介力学论坛”在上海开幕，微思敦联合创始人兼营销副总裁刘亮、微博区域营销行业总监徐琳琳、前戴森站外及直营数字营销负责人匡俊等嘉宾，共同探讨新环境下，品牌营销、社交营销与媒介渠道的变化与应对等问题。
🔺微思敦联合创始人、营销副总裁刘亮
社媒营销制胜的关键是什么？
微思敦联合创始人、营销副总裁刘亮表示：品牌营销要结合不同媒体的商业生态和内容生态来进行差异化布局，比如小红书的赛道占位，打爆品；B站的圈层文化；微博的热搜和议题式种草；知乎对高密度型信息的传播等等，品牌和代理公司要针对性地进行差异化、精细化运营。
微博区域营销行业总监徐琳琳站在平台角度说：社媒营销制胜关键在于建立用户的共识，提升产品力。
比如母婴品牌Babycare洞察到，大众十分关注“生育痛”，但却普遍存在认知误区。针对这个痛点，Babycare与医师报、浙江省妇女儿童基金会，在世界镇痛日这天，联合发起了的“母爱无需疼痛来证明”公益行动，为孕产妈妈发声，通过科普、资助等方式支持无痛分娩普及。
这场关于“无痛分娩”的大讨论，极具话题性，吸引了很多群体的参与：
媒体作为“议程设置者”的角色，引发了议题的思考；
麻醉科医生、妇产科医生等行业专家的参与，提升了议题的专业视角；
行业基金会以及具有相同价值观的品牌的共同倡议，丰富了议题的多元视角；
明星辣妈、母婴KOL的意见领袖做为“当事人”或者亲历者提供了女性视角；
广大用户分享生育经历和感受，不断的产生用户UGC和观点；
……
最后，助推话题登上热搜第一，不少网友为品牌这一行为打call。品牌与消费者形成情感的共振共鸣连接，内容共建成为热点，实现了营销破圈。
前戴森站外及直营数字营销负责人匡俊带来他对社媒营销制胜关键的见解，包含TA、评估体系、内容策略，以及品牌耐心。品牌基于对自身消费者行为的了解，通过不同的决策模型分发合适的内容到平台上，整个周期运用完整的评估体系，最终实现品牌更好的长线运营。
社媒营销有哪些常见的误区？
微思敦联合创始人、营销副总裁刘亮表示：微思敦是社交生态营销概念的提出者。会发现近两年不少品牌走入了两个误区：
1、重“量”不重“质”
1000篇小红书+100篇知乎+1次头部直播的流量打法已经过时，真正的内容需要贴合媒体，贴合用户，去影响用户心智，铺天盖地的宣传只会让用户警惕性加剧，起不到很好的效果。
2、只看短期ROI，不注重长期品牌建设
ROI是重要的，但是社媒在流量价值之外，心智种草和裂变、背书都是品牌长期发展必要的路径。
微博区域营销行业总监徐琳琳表示，最大的误区，就是许多品牌认为社媒营销就是建立账号矩阵，发布企业动态，一张海报多平台使用。
在合适的场景下，有价值的内容营销是会与消费者形成一个有效的沟通和裂变，最终形成爆点。同时，品牌在社交媒体积累用户好感，还有利于当企业面对公关舆情事件时，能够平稳度过。
2023年，你会如何预判后续社媒营销的变化？
微博区域营销行业总监徐琳琳通过平台观察，发现了一些新的趋势。
未来社媒的主要人群，无疑是千禧一代，这一代人也有着自己的典型群体画像。比如，他们都是网络原住民、喜欢动漫游戏、喜欢二次元，愿意接受虚拟人代言等新兴的营销玩法。
其次，未来的消费者将会更加理性，更加注重品牌，而不是爆品。以前的头部主播带货、视频平台的低价产品等流量红利正在远去，消费者的核心诉求点，依然是品牌价值的认知与认可，企业要通过社交内容营销去渗透品牌价值、增加品牌信任，形成品牌与消费者之间的双向奔赴。
微思敦联合创始人、营销副总裁刘亮则表示，下半年会有两个比较明显的趋势：
1、白牌来袭。虽然它们的打法粗暴，但是他们代表效率，未来可能会有一批品质过硬的白牌成为行业品牌，甚至中国品牌。
2、前端曝光与后端转化数据的验证打通。目前媒体的孤岛效应在逐步打破，比如微信可以兼容抖音淘宝的链接，包括去年大热的CID，今年阿里与小红书的小红星计划等，把媒体的社交价值和后端转化价值统一起来，才能更好助力品牌发展。
淘宝x小红书的小红星计划
显然，曝光与转化效果的直接关联会更被品牌方所重视。所以针对于此，作为乙方就不能只关注大曝光、大传播，或者又帮品牌铺了多少内容，曝光传播不是最终目的，后端的转化与技术监测才是关键。
品牌在社交媒体是做营销，肯定不希望只是一锤子买卖，微思敦提出社交生态营销的概念，就是以品牌目标为驱动、以用户需求为核心、以社交媒体为平台 ，基于广告、内容、技术三种核心营销手段，构成可持续、可循环、可衡量的系统性营销方式，为品牌带来长效增长。
