在近期的「2025中国汽车论坛」，小红书的存在感意外地高！
以官方独家内容合作平台全程参与，设置线下展台，在闭门峰会进行主题分享等等。从官方分享内容中，我们可以看到小红书的「种草」文化已经渗透进了汽车行业，成为人们买车链路里的重要一环。
在小红书平台，与汽车出行相关的一级内容类目有32个，二级内容类目有109个。截至2025年6月，小红书上汽车相关内容月均搜索已突破4亿，月均笔记发布600万+，近30天车型求购相关搜索3300万+，
越来越多的汽车品牌意识到在小红书开展种草营销的重要性，并且已经有不少汽车品牌在小红书形成了“声量-心智-转化”的经营闭环，完成了从心智抢占到生意转化的弯道超车。
动辄数十万元的汽车，是典型的高单价、长决策链路的大型耐消品。但是近几年，汽车品牌上新密集，迭代速度让用户目不暇接，市场竞争愈发激烈。品牌的营销动作也从效果广告、价格战转向“种草-转化-口碑”的打法。
当然，有不少汽车品牌也有疑惑：
价格战之下，种草能留住用户吗？
线上获客成本越来越高，怎么才能低成本获取高质量线索？怎么提升转化率？
……
要解决这些问题，核心就在于找对人，说对话！
汽车品牌种草，找对人，说对话
营销3.0时代，品牌生意经营已经从货品思维转向人群思维。汽车品牌要在小红书种草，首先要对用户人群要有清晰认知了解。
在小红书的3亿月活用户中，男女比例为3:7，其中50%用户为90后，35%用户为00后，用户年轻化明显。
基于对年轻人的深度洞察，小红书将用户划分为20大生活生活方式人群，而针对汽车消费需求，又进一步将汽车消费人群划分成七类新人群：出行精算师、机械信徒、移动筑巢家、都市漫游家、精奢新贵党、爆改浓人和智驾先锋。
不同性别、类型的用户人群在汽车消费偏好、场景需求都不一样，对于品牌而言，了解不同用户人群为什么需要、为什么向往，才能更精准高效地开展种草，驱动用户消费决策。
找到人后，品牌要如何进行有效沟通呢？
过去，汽车营销内容讲参数、配置等，但是反响平平。如今，汽车已经从驾驶工具逐步向生活方式延伸，要用生活化、场景化的内容去表达，搭建起品牌和用户沟通的桥梁。
洞察好目标人群兴趣和自身产品价值的重合点后，品牌可通过不同类型账号在内容上与用户进行差异化侧重及沟通，通过账号矩阵讲对的话，才能打透用户决策心智。
- KOB账号：传播官方影响力
- KOL账号：快速打开用户认知
- KOC账号：结合细分需求传递车型买点
- KOS账号：既能传播品牌又能链接生意
KOS营销，真实感带来高转化
相较于其他平台，小红书转化链路上最大的特点就是KOS营销，用真人内容种草潜在车主，真人销售转化潜在用户，再配合生活化、场景化、审美化的内容生态，完成种草-转化的链路
那么，品牌要怎么去做KOS营销呢？今天，我们通过微思敦服务的汽车品牌案例，来跟大家解析品牌要如何打造小红书KOS营销矩阵。
1. 人员培训，认知拉齐
KOS营销第一步，组团队。品牌/商家需要在团队中选择表达能力强、有扎实品牌知识的员工负责KOS营销。
品牌/商家在这一步最常遇到的问题，员工专业技能、知识是没有问题的，但是没有账号运营的经验。
我们在服务该汽车品牌时，就遇到这个问题。
这个问题可以通过培训来解决，我们从运营认知、规范认知、内容认知三大维度的课程培训，来帮助品牌拉齐KOS运营人员能力水平，保证可以快速切入KOS营销节奏。
- 运营认知：掌握小红书运营核心技能
- 规范认知：账号运营、视觉装修等规范化
- 内容认知：明确账号运营发布节奏，提供内容模板参考
2. 1v1沟通，人设定制
KOS营销第二步，定人设。一个真实、清晰的账号人设，能帮助品牌提升用户信任决策，品牌/商家需要对团队人员进行深度评估，是让每一位KOS账号发挥出自身优势去影响用户。
我们根据品牌KOS运营人员不同的优势特点，给每个账号都定制化人设。从账号角色（金牌销售/产品专家/安利种草等）、账号风格（工作场景透出/产品资讯分享/真实生活场景等）等不同维度来打造差异化账号人设。
3. 矩阵运营，定向调优
只有明确人设还不够，还需要做好配套账号内容运营规划，KOS账号的笔记内容，要以专业性为基础，洞察用户痛点并提供对应的解决方案。
那么，如何去突显自己的角色风格和定位，快速获取潜在的客资信息？
我们从笔记撰写模板、定向调优、定制化工具包等动作来帮助该品牌的KOS矩阵账号从0-1快速起号。
- 根据不同账号人设、风格，提供笔记撰写参考模板，保证账号可以稳定产出优质笔记；
- 针对产出的笔记进行分析复盘，进行定向优化调整；
- 根据KOS阶段能力需求输出工具包，提高KOS专项运营能力。
4. 掌握私信营销技能，客资转化UP
品牌打造KOS营销想要收获线索、获取客资信息、进行销售转化的，在起号之后，如何获取精准流量是核心关键。
在这个阶段，可以通过投流实现KOS价值放大，实现转化的目标。
在做投放前，需要明确——什么样的笔记值得被投流？如何学会投流优化？怎么用好平台的KOS客资工具？如何承接客资？
我们将多年广告投放的经验总结了经验方法论，帮助品牌KOS人员掌握私信营销技能，完成客资转化的核心目标。
在KOS陪跑周期内，我们为该品牌进行了线上赋能培训，从0-1打造了KOS账号矩阵，达成营销效果：内容曝光量400w+，综合爆文率5%+，私信进线近2000！
KOS营销陪跑，助力品牌实现经营增长
在流量红利消退、获客成本不断上涨的当下，以客单价高、服务周期长的行业（如汽车、教育、家居、奢品等），KOS营销用“专业信任+真实温度”成为品牌新的营销范式。
作为小红书重要商业合作伙伴，微思敦与小红书携手七载，持续深耕小红书营销，聚焦于3C家电、美妆日化、母婴宠物、食品饮料、网服教育、房产家居等行业，积累丰富的营销经验和方法论，助力3000+品牌实现跨越式生意增长！
KOS营销陪跑服务咨询
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